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FAQ

  • Entre déléguer et gérer en interne ma flotte mobile, quelle solution est plus pertinente pour mon entreprise ?

    Déléguer vous permet de mobiliser vos équipes sur d’autres sujets stratégiques. Vous pouvez vous reposer sur nos experts qui ont plus de 20 ans d’expérience dans les télécoms.

    Aussi, déléguer vous revient moins cher à l’année.

    En plus de cela, vous réalisez des économies, ce qui permet de booster la trésorerie de votre entreprise.

    Déléguer n’est pas une perte de ressources financières, c’est un gain en plus (gain de temps, d’argent et de sérénité pour vos équipes).

  • Quel est le prix de votre offre de gestion de flotte mobile ?

    Il n’y a pas de “tarif” défini. Tout dépend de la taille de votre flotte mobile, de vos besoins et de vos équipes.

    Pour avoir une idée précise, demandez un devis pour votre projet.

  • Comment se passe votre prestation de gestion déléguée ?

    Dès la validation de votre projet, débute une phase de “build”. Nos équipes en collaboration avec vous, définissent vos process et vos besoins.

    Ensuite, nous récupérons vos données de téléphonie et les analysons de manière continue.

    Vous aurez accès à notre plateforme Neos, pour suivre l’activité de votre flotte mobile. Vos utilisateurs ont accès à notre support d’assistance 5j/7 de 9h à 17h30.

    Nous organisons des comités de pilotage trimestriels pour vous faire part de nos recommandations et nous les mettons en œuvre par la suite.

  • Avec votre offre, ai-je encore une autonomie dans la gestion de ma flotte mobile ?

    Oui, absolument. Neoditel est votre copilote, nous gérons pour vous, vos utilisateurs, votre matériel et votre budget.

    Nos experts vous présentent des recommandations lors des comités de pilotage et nous restons disponibles pour toutes demandes. Vous validez nos recommandations et nous respectons toutes vos décisions tout en vous conseillant au mieux.

    Nous collaborons avec vous en toute transparence et nous prenons en compte la sécurité de vos mobiles aussi bien que de la confidentialité de vos données.

  • Mon entreprise peut-elle vous déléguer la gestion de sa flotte mobile ?

    Oui, vous pouvez nous déléguer la gestion de votre flotte mobile d’entreprise.

    Qu’importe la taille de votre flotte mobile (100 à 10 000 lignes), vos services, abonnements et vos outils (ITSM, etc.), Neoditel peut vous aider avec des solutions sur-mesure.

    Pour cela, prenez rendez-vous avec un ingénieur commercial pour en discuter.